Minulla oli kerran esimies joka kommentoi julkisen palvelun kehittämissuunnitelmaani kysymällä miksi ylipäätään tarvitsi kehittää? Eikö toimintaa vain yksinkertaisesti voi ajaa ajas? Tässä tapauksessa toiminta oli lakisääteistä, joten jouduin tuottamaan pettymyksen. Kysymys on kuitenkin validi, aina…