{"id":60,"date":"2018-01-03T23:35:06","date_gmt":"2018-01-03T21:35:06","guid":{"rendered":"https:\/\/merkityskeskeinenkehittaminen.wordpress.com\/2018\/01\/03\/asiakaspalvelusta-palvelukseen\/"},"modified":"2018-01-03T23:35:06","modified_gmt":"2018-01-03T21:35:06","slug":"asiakaspalvelusta-palvelukseen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/merkityskeskeinen.com\/?p=60","title":{"rendered":"Asiakaspalvelusta palvelukseen."},"content":{"rendered":"<p>Asiakaspalveluprosessit, nuo virtaviivaistetut ja aikatalutetut menuetin askeleet, jolla aikaansaadaan tavoitteen toteutuminen, asiakas luopumaan rahoistaan. Tai julkisella sektorilla muodostettua suorite, tilastoitava asiakaspalvelutapahtuma. <\/p>\n<p>Kuinka vieras onkaan t\u00e4m\u00e4 suhtautuminen todellisen palveluksen n\u00e4k\u00f6kulmasta! Palveluksen perusasennoituminen on ilo olla toiselle avuksi. Se ei ole toisen tarpeiden v\u00e4\u00e4nt\u00e4mist\u00e4 sellaisiksi ett\u00e4 ne sopivat palveluntarjoajan agendaan vaan toisen kohtaamista ainutkertaisena yksil\u00f6n\u00e4 ja h\u00e4nen auttamistaan omien tarpeittensa pohjalta, my\u00f6s tarvittaessa valistaen ja kritiikki\u00e4 antaen jos l\u00e4himm\u00e4isenrakkauden periaate sit\u00e4 vaati. <\/p>\n<p>Palvelun asenne ei ole kustannustehokasta, se on kaukana leanista, se on kilometrin kulkemista sen rinnalla joka pyyt\u00e4\u00e4 vaan saattamaan taksiin Silti v\u00e4it\u00e4mme, ett\u00e4 palvelun asenteella tapahtuva kohtaaminen on erinomaisen tehokasta jos haluaan saada aikaan yhteisi\u00e4 tuloksia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Asiakaspalveluprosessit, nuo virtaviivaistetut ja aikatalutetut menuetin askeleet, jolla aikaansaadaan tavoitteen toteutuminen, asiakas luopumaan rahoistaan. Tai julkisella sektorilla muodostettua suorite, tilastoitava asiakaspalvelutapahtuma. Kuinka vieras onkaan t\u00e4m\u00e4 suhtautuminen todellisen palveluksen n\u00e4k\u00f6kulmasta! Palveluksen perusasennoituminen on ilo olla toiselle avuksi. Se ei ole toisen tarpeiden v\u00e4\u00e4nt\u00e4mist\u00e4 sellaisiksi ett\u00e4 ne sopivat palveluntarjoajan agendaan vaan toisen kohtaamista ainutkertaisena yksil\u00f6n\u00e4 ja h\u00e4nen&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/merkityskeskeinen.com\/?p=60\" class=\"\" rel=\"bookmark\">Read More &raquo;<span class=\"screen-reader-text\">Asiakaspalvelusta palvelukseen.<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-60","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-yleinen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/merkityskeskeinen.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/60","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/merkityskeskeinen.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/merkityskeskeinen.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/merkityskeskeinen.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/merkityskeskeinen.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=60"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/merkityskeskeinen.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/60\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/merkityskeskeinen.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=60"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/merkityskeskeinen.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=60"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/merkityskeskeinen.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=60"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}